প্রায় দেড় মাস ধরে পরিষেবা বেহাল মালদহের পোস্ট অফিসে। আজ তার জেরেই অফিসের সামনে বিক্ষোভ দেখালেন গ্রাহকেরা। ঘটনাটি ঘটেছে মালদহের বামনগোলা ব্লকের পাকুয়াহাট ডাকঘরে।
গ্রাহকদের অভিযোগ, গত দেড়মাস ধরে ডাকঘরে পরিষেবা বেহাল। মাঝে টানা একসপ্তাহ বন্ধ ছিল ডাকঘর । এরপর ডাকঘর খুললেও অধিকাংশ পরিষেবাই পাওয়া যায় না। কখনও কম্পিউটার খারাপ তো কখনও লিঙ্ক নেই। এমনই নানা কারণ দেখিয়ে ফেরত পাঠানো হয় গ্রাহকদের। সমস্যা এখানেই শেষ নয়।
পোস্ট অফিসে রীতিমতো পোস্টার সেঁটে একাধিক পরিষেবা বন্ধ রাখার নোটিশ দিয়ে রেখেছে কর্তৃপক্ষ। ফলত, ফিরে যেতে হচ্ছে গ্রাহকদের।
উল্লেখ্য, অন্যন্য সরকারি অফিসের মত প্রতিদিন সকাল দশটায় পোস্ট অফিস খোলার কথা। কিন্তু সরকারি নিয়মকে বুড়ো আঙুল দেখিয়েই নিজেদের ইচ্ছে মত পোস্ট অফিস খুলছেন দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরা।
বুধবার সকাল থেকে পোস্ট অফিসে হাজির হন একাধিক গ্রাহকেরা। পরে ভারপ্রাপ্ত পোস্টমাস্টার এলে তাঁর সঙ্গে বচসায় জরিয়ে পড়েন গ্রাহকেরা। অবিলম্বে পরিষেবা যথাযথ না হলে ফের আন্দোলনে নামার হুঁশিয়ারি দিয়েছেন মালদহের ডাকঘরটির গ্রাহকেরা।
অন্যদিকে, সংবাদমাধ্যমের কাছে পরিষেবা সংক্রান্ত কিছু সমস্যা কথা স্বীকার করেছেন পাকুয়াহাট পোস্ট অফিসের ভারপ্রাপ্ত পোস্ট মাস্টার।
Comentários